9月19日，在華為全聯(lián)接大會(huì)2025期間，華為公司高級(jí)副總裁、企業(yè)銷售總裁陳雷分享了華為關(guān)于行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的最新思考與實(shí)踐，并提出進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)智能化落地的“ACT三步走”實(shí)施路徑。同時(shí)，華為還發(fā)布了九大行業(yè)智能化解決方案。
陳雷表示，當(dāng)前，AI技術(shù)正以前所未有的速度發(fā)展，企業(yè)在擁抱AI的過程中，需要回答三大問題：如何讓企業(yè)面向AI的投資產(chǎn)生真正的商業(yè)價(jià)值、如何將企業(yè)的專有數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力、如何讓AI行業(yè)應(yīng)用從試點(diǎn)走向規(guī)模化落地。
基于與客戶、伙伴的創(chuàng)新實(shí)踐與探索，華為提出了進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)智能化的五大關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。一是場(chǎng)景選擇至關(guān)重要。AI的價(jià)值在于與核心生產(chǎn)場(chǎng)景深度融合，從而重塑流程，推動(dòng)智能產(chǎn)品與服務(wù)的交付。二是垂域數(shù)據(jù)的質(zhì)量決定行業(yè)模型的能力。行業(yè)智能化的落地僅依賴開箱即用的通用模型是不夠的，企業(yè)必須基于自身及所在行業(yè)積累的大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)，對(duì)通用模型進(jìn)行訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)，才能形成專屬的行業(yè)模型，構(gòu)筑差異化競(jìng)爭(zhēng)力。三是智能體（AI Agents）正在快速規(guī)模化，驅(qū)動(dòng)對(duì)大規(guī)模推理的旺盛需求。四是人機(jī)協(xié)作正在成為新的組織范式。五是系統(tǒng)化治理與風(fēng)險(xiǎn)管理是必須守護(hù)的底線，必須建立有效的治理機(jī)制，確保AI的應(yīng)用安全、可持續(xù)、可信賴。
圖為陳雷
在上述五個(gè)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣泛的行業(yè)實(shí)踐，華為提出進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)智能化的“ACT三步走”路徑，即評(píng)估高價(jià)值場(chǎng)景（Assess high-value scenarios）, 結(jié)合垂直行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行校準(zhǔn)（Calibrate AI models using vertical data）, 規(guī)�；渴餉I智能體以重塑關(guān)鍵業(yè)務(wù)（Transform business operations with scaled AI agents）。
在“評(píng)估高價(jià)值場(chǎng)景”方面，華為提出“AI場(chǎng)景選擇評(píng)估框架”，從商業(yè)價(jià)值、場(chǎng)景成熟度、業(yè)務(wù)與技術(shù)融合度，三個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)估。迄今，該框架已幫助客戶識(shí)別并落地了1000多個(gè)AI核心生產(chǎn)場(chǎng)景。在“結(jié)合垂直行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行校準(zhǔn)”方面，華為可提供完整的工具鏈，幫助企業(yè)將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，再將知識(shí)轉(zhuǎn)化為模型。此外，華為還打造了全面的 AI 立體安全防護(hù)體系。在“規(guī)�；渴餉I智能體以重塑關(guān)鍵業(yè)務(wù)”方面，華為一站式Versatile平臺(tái)能夠自動(dòng)生成包含100多個(gè)步驟的智能體與業(yè)務(wù)流程，大幅加快部署速度。同時(shí)，隨著人機(jī)協(xié)同程度不斷加深，華為建立了系統(tǒng)化的AI人才發(fā)展體系，賦能業(yè)務(wù)專業(yè)人員直接參與AI智能體的使用、開發(fā)、部署與運(yùn)營(yíng)。
陳雷提到，要實(shí)現(xiàn)上述ACT路徑，企業(yè)需要具備面向AI的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、傳輸，模型的訓(xùn)練和推理，以及模型開發(fā)的全流程。華為在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，為客戶提供集成產(chǎn)品，包括AI存儲(chǔ)和UCM插件、800GE高速數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)方案、高可靠星聯(lián)光模塊、昇騰384超節(jié)點(diǎn)集群等。
圖為華為聯(lián)合伙伴發(fā)布九大行業(yè)智能化解決方案
會(huì)上，華為還發(fā)布了聯(lián)合寶信軟件等伙伴開發(fā)的九大行業(yè)智能化解決方案，分別為城市智能中樞&大模型、科技智算實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)技數(shù)字化2.0、銀行AI與大模型、制造研發(fā)數(shù)智化、智慧物流與倉儲(chǔ)SMART、智慧配電、油氣智慧勘探開發(fā)、鋼鐵高爐爐溫預(yù)測(cè)。其中，鋼鐵高爐爐溫預(yù)測(cè)解決方案基于華為算力和大模型預(yù)測(cè)高爐爐溫和鐵水含硅量，準(zhǔn)確率可達(dá)90%以上。
