一枝一葉總關情。自作風建設專項整治行動開展以來，煉鐵廠紀委以推進作風革命和效能革命為重要抓手，踐行一線工作法，通過察民情、聽民聲，辦實事、解民憂，推責任、強作風系列舉措，用心為職工解決大小問題，不斷增強作風建設，形成黨員干部爭做職工“知心人”“暖心人”“熱心人”的濃厚氛圍。

察民情、聽民聲，做職工的“知心人”

      “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”該單位紀委深知坐在辦公室等待問題不如深入基層找問題，紀檢干事深入基層單位調查研究，了解先進單位好的工作方法，總結經驗，到困難較多、情況復雜的單位進行指導，常態(tài)化開展“每周一談、每周一詢、每周一答”等下沉一線、察民情、聽民聲活動，將一線作為主戰(zhàn)場、主陣地，真心關心職工疾苦，真誠傾聽職工呼聲，真實解決職工困難，讓服務職工工作更接“地氣”、更添“煙火氣”。

辦實事、解民憂，做職工的“暖心人”

      “天下大事，必作于細。”該單位紀委堅持把實事好事做到職工的“心坎”上，從“大處”著眼，從“細處”著手，建立紀檢小組一線辦實事、解民憂工作機制，收集職工對生產經營、管理、生活等方面的建議，分清輕重緩急，把握關鍵重點，做到“好鋼用到刀刃上”，瞄準群眾急難愁盼問題，為職工解決了坐車難、吃飯難、請假難、考核重等突出問題，推出多項務實的工作舉措，以職工看得見、摸得著的方式辦實事做好事，真正從實踐上力行，從實事中“順民心”。

推責任、強作風，做職工的“熱心人”

      “心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”該單位紀委牢固樹立“守土有責、守土負責、守土盡責、守土擔責”和“抓好民生是本職、抓不好民生是失職”的責任理念，發(fā)揮黨員干部在基層服務中當先鋒、做表率的良好作用，擦亮“黨員在身邊、基層服務零距離”黨建品牌，建立黨員干部包片服務機制，對基層職工提出的個人訴求及時回應、及時解決，建立排查、辦理、督辦、反饋的服務工作閉環(huán)責任鏈條，形成服務工作有人抓、有人管的良好工作氛圍，促使黨員干部爭做服務職工的“熱心人”。